Informativa sul recesso & modulo di recesso

A. Informativa sul diritto di recesso

Introduzione

I consumatori hanno diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, laddove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza indicarne i motivi.

Il termine per il recesso è di 30 giorni a decorrere dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avrete acquisito il possesso dell’ultimo bene.

In deroga a quanto sopra, in caso di contratto per la consegna periodica di beni per un periodo di tempo determinato, il termine per il recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avrete acquisito il possesso del primo bene.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Nativex GmbH, Pfongau 33, 5202 Neumarkt, Austria, Tel.: 00436641411767, E-mail: office@nativex.gmbh) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un’e-mail). A tal fine puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente convenuto diversamente; in ogni caso, non ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Sei tenuto a rispedire o a consegnarci i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste per i contratti di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

Il diritto di recesso decade prematuramente per i contratti di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non appartengono a uno Stato membro dell’Unione Europea e la cui residenza esclusiva e l’indirizzo di consegna al momento della conclusione del contratto si trovano al di fuori dell’Unione Europea.

Avvertenze generali

1) Ti preghiamo di evitare danni e contaminazioni della merce. Ti preghiamo di rispedirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell’imballaggio. Se necessario, utilizza un imballaggio esterno protettivo. Se non possiedi più l’imballaggio originale, ti preghiamo di provvedere a una protezione adeguata contro i danni da trasporto con un imballaggio idoneo.
2) Ti preghiamo di non rispedirci la merce in porto assegnato.
3) Ti preghiamo di notare che i suddetti punti 1-2 non sono una condizione per l’efficace esercizio del diritto di recesso.

B. Modulo di recesso

Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.

Nativex GmbH
Pfongau 33
5202 Neumarkt
Austria

E-mail: office@nativex.gmbh

Con la presente io (*) notifico il recesso dal mio contratto di acquisto dei seguenti beni (*) / per la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del consumatore

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Indirizzo del consumatore

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Firma del consumatore (solo se il modulo è notificato su carta)

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Data

(*) Cancellare la dicitura inutile